VIRTUS FAQS

¿Cuál es el costo y tiempo del envío?
El costo del ENVIO es de $100 a toda la república mexicana, en pedidos mayores a $399 el ENVIO es sin costo.

 El tiempo de entrega es de 5 días hábiles.

¿Qué garantía se ofrece en sus productos?
La empresa garantiza sus productos al 100% contra todo defecto de fabricación.

 En caso que desee reportar algún producto por defecto de fabrica, favor de comunicarse a través de nuestros medios de contacto.

 No se garantizan defectos por error de uso u omisión a las instrucciones de cuidado.

No se aceptan devoluciones de prendas usadas.

¿Qué es la garantía de satisfacción 100%?

Virtus tiene una política de Garantía de Satisfacción 100%. Si no estás completamente satisfecho con cualquiera de nuestros productos
los puedes devolver dentro de los primeros 5 días sin costo.

¿Cuál es el proceso de cancelación?

Para cancelación de pedidos o cualquier tema relacionado a la experiencia de compra, favor de comunicarse con nosotros a través de los medios de contacto indicados en esta pagina.

¿De qué forma puedo pagar mi pedido?

Pay U (Pago con tarjeta de crédito o débito o pago en efectivo en establecimientos).
Puedes realizar tu pedido y elegir entre diversos métodos de pago usando Pay U, con este método podrás pagar con tarjeta de crédito o débito.
El tiempo de envío de tu pedido iniciará en el momento que se confirme el pago a través de Pay U.

Pay Pal
​Puedes realizar tu pedido y elegir pago con Pay Pal.
El tiempo de envío de tu pedido iniciará en el momento que se confirme el pago a través de Pay Pal.

¿Tiene alguna duda de productos o pedidos?

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Prolongación Esteban de Antuñano nº 3
 Parque Industrial Ciudad Textil de Puebla
 CP. 74160 Huejotzingo, Puebla, México.
 
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